旅館スタッフ「日本人は過剰なおもてなしを求めてくる。外国人のほうが楽」

thumbnail image1 名前:ぐれ ★:2023/02/16(木) 12:21:36.42 ID:oRJhF6SC9.net弁護士ドットコムニュース@bengo4topicsインバウンドが復活して、外国人客への対応が大変になると思いきや、「外国人より日本人の対応のほうが大変」という声を聞きます。背景には日本独特の「おもてなし」が生み出す「お客さまは神様」カルチャーがあります。おもてなしの功罪に迫りまし… https://t.co/l7ybC7DYoa2023/02/15 17:02:46外国人観光客が日本に戻ってきた。2022年秋、新型コロナウイルスの水際対策が大幅に緩和され、インバウンドは急回復している。迎え入れるホテルや旅館は、多言語での接客など対応に忙しそうに見える。だが、ホテルや旅館を取材してみると、多くの関係者が「外国人より日本人の対応のほうが大変」と言う。なぜだろう。背景には日本独特のおもてなしが生み出す「お客さまは神様」というカルチャーがあった。おもてなしの功罪を追った。引用元https://news.yahoo.co.jp/articles/4b09ca469dacbd37182cfee99b83ad9100d00ddc続きを読む…

このサイトの記事を見る

タイトルとURLをコピーしました