「板長を呼べ、謝らせろ！」と激怒するクレーマーには…温泉旅館の女将が明かす“ヤバい客の撃退法”

　今年、コロナ禍が始まってから3度目のGWを迎えた日本。苦境が続く宿泊業の中で、全国の温泉旅館は感染対策を施しながら、新たな「おもてなし」を模索している。その最前線に立ち続けているのが、各地の“女将”た……

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