「謝罪した後にSNSで炎上」、原因の1位は「遅かったため」　クオカード調べ

消費者に謝罪した経験のある企業担当者の4割が「謝罪後にSNS炎上した」と回答した──プリペイドカード「QUOカード」を発行するクオカードは、そんな調査結果を発表した。…

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