上司「あなた、お客様をバカ呼ばわりしたって本当?」自分「言ってません、ただし…」人気を呼んでいたやりとり

thumbnail imageサービス業に従事していると、横柄な客の態度にイライラさせられることは多いことでしょう。客に強気な発言をしてしまった店員が、それを聞きつけた上司にたしなめられたそうです。上司とのやりとりをご紹介します。続きを読む…

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